矿山安全网当前，煤炭市场持续弱势运行，贸易商及终端企业采购节奏放缓，销售工作面临较大压力。在此背景下，煤质运销分部积极应对，组织业务骨干赴港口及周边县区重点客户开展走访对接，通过精准对接需求、强化产品推介、优化服务举措，为下半年销售工作筑牢根基。
走访期间，业务团队与客户进行深度沟通，系统介绍矿井煤炭产品的质量特性，重点突出低硫、低灰分等核心优势，并结合客户生产实际需求，提供适配煤种推荐方案，助力客户全面掌握产品价值。针对客户普遍关注的运输环节，详细说明矿井具备的便捷运输网络及稳定保供体系，以实际能力保障客户采购后的高效发运，增强合作确定性。
为提升客户合作体验，煤质运销分部进一步优化业务流程，凸显高效服务优势。通过简化合同签订、发运调度等关键环节手续，推行专人全流程对接机制，确保客户从询价至结算各环节顺畅衔接；同时，认真征集客户对产品质量、售后服务等方面的意见建议，现场解答疑问并明确反馈优化路径，以专业服务展现合作诚意，强化客户合作信心。
此次走访取得显著成效，既巩固了现有客户合作关系，亦与部分潜在客户达成初步合作共识。下一步，煤质运销分部将构建常态化沟通机制，定期开展重点客户回访，动态监测市场变化，灵活调整销售策略，全力保障目标达成。
文 | 王玉才（煤质运销分部）
