赵历龙
信访维稳工作是社会和谐稳定发展的助推器。为切实做好信访维稳工作，榆树井煤矿坚持以“人”为本、以“法”为基、以“实”为先、以“效”为重，用心用情用力，扎实细致做好信访维稳工作，维护安全生产稳定。
坚持以人为本。榆树井煤矿在信访维稳工作中全面做好信息收集、矛盾化解、普法宣传等各项工作，搭建联系服务职工、掌控信访矛盾、畅通信访诉求的“榆快办”绿色通道。做到坚持以“人”为本，通过网格化管理掌握信访维稳工作主动权。
坚持以法为基。通过积极学习贯彻《信访工作条例》，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系；同时采取线上线下相结合的方式，坚持深入宣传信访法规，让职工了解和知悉信访工作基本原则，引导职工依法有序逐级上访、合理解决信访问题。做到坚持以“法”为基，以法治方式推进信访维稳工作。
坚持以实为先。建立“榆快办”工作机制，对重点人群、重点问题进行集中排查，了解其动态走向，建立工作台账。并定期召开信访工作会议，做到坚持以“实”为先，助推矛盾纠纷化解取得实效。
坚持以效为重。榆树井煤矿在信访维稳工作中坚持以“效”为重，全面开展“大排查、大整治”工作。领导干部按时到岗接待；各分管领导按照“谁主管谁负责”的原则，处理分管范围内的职工信访事项；加强信访维稳经验总结，总结化解信访矛盾的经验做法和典型案例，充分发挥典型案例的指导、示范、引领作用，提升信访工作质效。
下一步，榆树井煤矿将以更大决心、更实举措、更硬作风，抓好信访维稳保障工作。坚决扛实信访维稳政治责任，持续巩固信访维稳工作成效，最大限度解决职工的急难愁盼，真正为职工办实事解难题。
