郭文贤 煤业集团常顺煤业全面推行民生实事项目“点餐制”，使民生工作从2021年的企业“配餐”向2022年的职工自助“下单”转变，将“群众想要什么”与“企业能干什么”精准对接，听“民声”、聚“民情”、解“民忧”。
定项目。拓宽征集民意方式，确定2022年度民生实事项目。汇集民声，惠及民生，通过微信、民意箱等平台，面向广大职工开通民意征集渠道，视情采纳，及时反馈，将职工群众反映热烈的问题列入2022年度“民生”工作重点。
盯项目。定期召开“民生民声推进会”，会上既有不同意见的交锋，也有换位思考的体谅。会后，公司领导深入基层职工当中，当面解答职工疑虑，推进实事进程，实地关注结果，确保民生实事不走样、不变形，真正惠及群众。
评项目。满不满意看民意。从职工提出问题，到监督实施、解决，企业还设置了最后一环的满意度测评工作，让整个民生工作形成一个完整闭环，一环扣一环，环环有民意，环环有责任，环环有说法，最终实现民声出项目、民生为主题、群众得实惠的最佳效果，成为常顺煤业2022年度深化党史学习教育的生动实践。
郭文贤
