潘龙旭 张童
“从专注生产到‘两手都硬’，党支部的系统培训和一线实践让我心里越来越有底！”日前，谈及岗位角色的转变，物管中心政工员李培鑫深有感触地说道。
为持续提升政工员队伍的业务能力与综合素质，物管中心党支部聚焦理论修养、实践能力与考核激励三大关键，协同发力，旨在补齐政工员能力短板，助其练就解决问题、服务职工的“硬核”本领。
搭建学习矩阵，线上线下互补融合。在该队党支部开设的“政工微课堂”上，该队党支部书记张培新围绕思想政治工作进行专题授课，并结合思想疏导典型案例、心理沟通教程视频，共同学习政策宣讲技巧、情绪安抚方法。该队党支部工作群每日定时推送相关学习资料，方便政工员利用碎片化时间“随时学、随地练”。线上学习之外，该队党支部还组织政工员座谈，分享工作中的成功经验、共同破解遇到的难题。
攻坚靠前站，“知心”服务鼓舞干劲。近期，在一次作业中，因工期紧、任务重，该队政工员主动靠前、全程跟进，第一时间向职工讲清任务安排、安全操作要求，营造心齐气顺的干事氛围。作业过程中，政工员李培鑫结合作业规程和安全风险清单，为职工讲解工艺要求、安全注意事项；作业间隙，他又变身“知心大哥”，与职工围坐在一起拉家常，及时掌握职工情绪变化。
严格量化考核，倒逼履职尽责见效。该队党支部制定《班组长兼政工员工作考核细则》，将政工工作成效纳入班组长绩效考核，从与职工谈心谈话次数、矛盾隐患化解率、职工满意度调查等方面对政工员进行综合评分，考核结果与工资收入、评优评先挂钩。
据了解，为精准跟踪每位政工员的成长轨迹，该队党支部还为每名政工员建立了个人“成长档案”，动态记录并评估其能力提升的进度与成效，为后续精准培养提供依据。
