牛静为全面提升职工文明素养，激励模范担当，营造文明和谐、干事创业的浓厚氛围，梁山港扎实推进“凝心向千亿 文明我先行”文明实践月活动，以文明赋能，推动企业高质量发展。
思想引领，扎根一线阵地
梁山港在理论宣贯中坚持从小处着眼、从实处着手，积极构建“微课堂”学习新模式。通过创新学习形式，以党支部为单位，灵活利用班前会、周二学习日等碎片化时间，将理论学习融入日常；夯实内容支撑，各支部书记带头领学，深入解读社会主义核心价值观核心要义，系统阐释《企业文化手册》精神内涵；注重典型引领，组织观看《奔赴星辰大海》等微视频，以生动故事和先进事迹引发共鸣，推动文明理念深入人心、扎根基层。
活动中，党群工作部积极组织各岗位职工结合自身工作实际，撰写学习心得与思想感悟。切实推动理论学习成果向岗位技能、行为习惯实质性转变，为港口的发展贡献基层智慧。
文明生产，彰显实干成果
为决战决胜四季度，全面实现安全生产年，梁山港进一步整合与完善文明生产标准，针对关键岗位制作指导手册。通过在区队班前会、食堂就餐时段进行发放和现场解读，积极引导员工遵章守纪、规范作业，营造全员重视、共同参与的良好氛围。
在常态化运行“每日曝光台”的基础上，各部门联合开展“文明生产隐患大排查”活动，深入排查现场机械设备与作业环境中存在的各类问题，建立隐患台账，逐一明确责任部门、责任人及整改时限，确保问题闭环管理。同时，通过开展评比，对表现优异的班组授予“文明生产流动红旗”，有效激发了各班组争先创优的积极性，进一步巩固深化了文明生产建设成果。
为全面提升客户服务质量，梁山港将文明创建深度融入服务各环节，组建专项工作小组，通过电话访谈、现场问卷调研等形式，主动对接上下游客户及货车司机，广泛收集意见建议10余条，并形成专项落实配档表，确保问题得到有效改进。
同时，为进一步拓宽沟通渠道，梁山港设置了19处“竭诚服务 真诚沟通”二维码，实现24小时即时反馈办理，做到“事事有回音、件件有落实”。工会主席带队登船询问意见建议，当日便解决了船员提出的增设净化水取水处的问题，以务实举措传递企业温度，切实提升服务质量与客户满意度。
下一步，梁山港将推动文明实践活动走深走实，着力构建长效机制，确保文明理念深入人心，为千亿目标实现凝聚磅礴文明力量。
文/图丨牛静（梁山港）
