矿山安全网开拓二队马战士班共有职工12人，负责该队日常进尺及突击任务工作。
今年以来，该班班长马战士推行了“三知”班组管理法，即知学、知情、知心，提高了职工素质和班组管理水平，确保了安全生产。
知学：加强安全培训
该班以现场管理为重点，每周开展一次现场安全培训，引导职工增强安全意识，杜绝不安全作业行为。通过学习，该班职工的技术水平有了明显提升。
“我们班长期以来，班长经常组织我们开展技能大比拼活动。刚开始，我觉得班长事真多。活动开展几次以后，我发现自己的工作能力强了，也越来越喜欢学习了。我希望这项活动能一直开展下去。”该班锚网工李伟在班组例会上说出了心里话。
近日，该班老职工李准在进班巡检时发现，工作面右帮有两根锚索未涨拉。联想到日常培训中学到的知识，他判断出这种情况容易出现片帮情况。他立即向马战士进行了汇报。随后，马战士安排人员进行涨拉，避免了片帮事故的发生。
该班本着“缺什么补什么”的原则，开展针对性培训，使职工找出并补齐自己的“短板”。此外，马战士还根据每位职工的特点安排工作，提高了工作效率，筑牢了安全生产防线。
知情：严格隐患排查
“我是开拓二队生产班锚网工。我的岗位危险源管控措施共有5条：第一，严格执行掘进工安全生产责任制、相关安全管理制度及本队各项管理制度；第二……”近日班前会上，马战士提问该班职工各犁明岗位危险源管控措施时，各犁明回答道。
为确保“零隐患”，该班严格落实班前会制度，每天对职工进行安全知识提问。为消除职工“干惯了、看惯了、习惯了”思想，马战士要求职工对工作中可能存在的安全隐患做到心知肚明，并加以防范。
日前，该班职工陈杰开班前会时精神不振，哈欠不断。会后，马战士找他了解原因。得知他因为晚上照料生病的家人，白天上班感到疲惫后，马战士就劝他回家休息，以免他因注意力不集中而出事故。
马战士平时经常与职工交流，及时了解职工的真实想法，并通过家访谈心，为职工化解家庭矛盾，帮职工解决生活中遇到的难题，使职工能够消除思想隐患，以良好的精神面貌投入到工作中。
