矿山安全网3月2日下午，煤业公司党委书记万玉全主持召开信访稳定暨疫情防控月调度会。公司领导范祖水、黄新保、乔文田参加会议并就相关工作作出安排部署。
就加强信访稳定工作，万玉全提出五点要求。一要提高政治站位，充分认清信访稳定工作面临的严峻形势。本土煤业的信访稳定工作具有长期性、复杂性、艰巨性，做好信访稳定工作不是一蹴而就的，不是阶段性的，是要长年累月常抓不懈的。当前，全国两会召开在即，在最敏感最关键的时候，信访稳定工作要进入战时状态，在处理职工相关利益诉求时，站位要高、敏感性要强，要换位思考、设身处地，用心用力用情抓好此项工作。参与信访稳定工作的人员，要深化认识、自觉主动按要求履行好自身职责，正确积极地面对当前本土煤业信访稳定工作形势。二要牢牢守住“三不发生”底线目标，要将“不发生到集团公司群体性上访事件”纳入目标要求。过去一年，在公司上下的共同努力下实现了信访稳定“三不发生”目标，要认真总结推广过去公司独创的、探索的、行之有效的好做法好经验，各单位要结合实际学习借鉴，丰富手段，完善措施，确保实现目标，守牢底线。要通过谈心谈话化解矛盾，捋顺情绪，了解掌握重要信息，第一时间开展针对性工作，把工作做到职工心坎上。要长期坚持发挥两级党委书记热线、信箱畅通职工诉求渠道作用和两级机关包保作用，在日常工作中做“有心人”，将第一时间上报、反馈收集到的敏感信息作为责任和义务去履行。要坚持发挥基层单位围绕重点人成立的专班作用，做到人稳当地、严防死守，在了解掌握动态信息后，及时启动应急预案。要严防侥幸心理、麻痹松懈思想、厌战情绪，长期坚持过去行之有效的工作方法。三要运用安全生产管理手段和方法做好信访稳定工作。综合管理部和安全监察部要做好对接，把抓安全工作的有效措施、手段、方法移植到抓信访稳定工作上来。要用好“逢会必讲信访稳定工作”“日盘点、周调度、月推进”会议机制及信访稳定工作风险隐患排查等机制，领导牵头、部门参与做好突敏信息每日梳理上报工作。要定期检查，充分运用考核手段，将检查结果与薪酬挂钩，体现到表彰和奖励中。四要高度重视初信初访。要防止“小事拖大、大事拖炸”，对公司造成负面影响。要将“首问负责制”“首接负责制”落到实处，将信访工作条例“三到位一处理”作为衡量初信初访工作质量的一把尺子，实现“减存量、防变量、遏增量”。五要加强信访工作人员队伍建设，充分发挥两级信访部门作用。要按照“四不发生”目标，配备足量专职人员，做好打持久战准备，确保随时进入战时状态。要拓宽信访稳定工作思路，把信访办作为培养干部的平台，抽调二级单位人员挂职锻炼，加强人员力量。要及早谋划，尽早加强培训。两级信访部门要在遵循依法依规原则的基础上做实工作。
围绕做好疫情防控工作，万玉全提出三点要求。一要落实“乙类乙管”各项要求，坚持做好常态化疫情防控各项工作，用好健康隔离楼。二要防止甲流在矿区传播蔓延，保持敏感性，及时采取相应措施。三要高度关注、及时跟踪新冠病毒衍变等情况，做到提前预警，做好疫情防控应对方案和措施，确保煤业公司生产生活秩序稳定。
会议学习了集团公司信访稳定工作专题会议精神，相关部门汇报本月信访稳定、疫情防控工作重点和下一步工作计划，机关信访稳定包保部门汇报工作开展情况。
