“阳城无人售卖超市太先进了,全程自主购物、扫码结算,而且24小时营业,方便又快捷。”职工李美边挑选商品边称赞道。近日,济宁能源煤矿系统首家无人售卖超市正式入驻阳城煤矿职工餐厅。
无人售卖超市以互联网为依托,运用大数据、人工智能、物联网等技术手段,是一种提升运营效率与服务体验的零售新模式。职工用微信小程序输入实名手机号,扫码开门进店后便可以选择心仪商品,到店门口的结算柜台使用小程序扫商品条形码进行结算,结账完毕点击“开门离开”即可离店。内部配备360度智能防盗识别系统,多角落装置摄像头,可读取商品标签内信息,判断所购商品是否成功结账,予以开门并进行语音提示。
超市既有饮水、方便面、小零食等食品,也有卫生纸、香皂、毛巾、驱蚊液等日用品,还有螺丝刀、钳子等工具,可谓一应俱全。超市还配备了冷柜、保险柜,满足职工多种需要。在用户体验方面,无人超市还能够结合消费数据、售卖数据,运用大数据分析技术,及时调整在售商品,补充受欢迎的商品和特色商品,同时适时优化商品摆放位置,让职工购买到物美价廉的商品,享受到更加自在、舒适的购物环境。“我们建立24小时营业超市,目的就是丰富职工购物选择,扩大购物空间与时间,进一步增加职工的幸福感、获得感。”后勤服务中心负责人说道。
阳城煤电始终秉承着以人为本的服务宗旨,投入智能化机器设备,给职工提供更加高品质、高效率的服务,让改革创新成果惠及职工、造福职工。图片文/图/视频|魏琦琦