为进一步提升服务质量,进一步明确退休手续办理流程,劳动人事科近日推出了一项创新举措——“荣退”一卡通,得到了广大职工的一致好评。
据了解,传统的退休手续办理流程较为繁琐,许多职工在办理过程中常常感到困惑和不便。为此,劳动人事科经过深入调研和精心设计,推出了“荣退”一卡通服务。这张卡片不仅详细列出了退休手续办理的各个环节和所需材料,还通过简洁明了的流程图和文字说明,帮助职工快速了解办理步骤,避免了因信息不对称而导致的多次往返。“荣退”一卡通还特别标注了常见问题解答和咨询电话,职工在办理过程中遇到任何问题,都可以随时拨打热线进行咨询。此外,劳动人事科还安排专人负责接待和帮扶,确保每一位退休职工都能顺利办理手续。
“以前听说退休手续很麻烦,没想到这次办理得这么顺利。‘荣退’一卡通真的很实用,所有步骤一目了然,工作人员也非常耐心,真是太方便了!”一位刚刚办理完退休手续的职工称赞道。
劳动人事科负责人表示,推出“荣退”一卡通是为了减少职工在办理退休手续时的困扰,为他们提供更加便捷、高效的服务体验,同时提升工作效率。未来,劳动人事科将继续优化服务流程,推出更多便民举措,为职工提供更加优质的服务。
文丨闵倩 图丨庞衍文(劳动人事科)