6月14日,在矿门口上演了保卫科护卫队员及时救助迷路老人的暖心一幕……
当天上午9点左右,保卫科护卫队员张传东在门岗巡逻执勤时,他的目光被一位独自在路边徘徊的老人吸引,老人身穿白色短袖、灰色长裤,他眉头紧锁、神情焦虑,显得迷茫而无助。
张传东立即走上前去,并叫上班长何刘协助处理。他们关切地询问老人:“大爷,您怎么了?是不是迷路了?”老人抬头看着他们,眼中闪过一丝慌乱,支支吾吾地说不出话来。
考虑到老人年事已高,且天气炎热,张传东和何刘决定先将老人带到门岗值班室。他们小心翼翼地搀扶着老人,来到门岗值班室。在值班室内,保卫科人员为老人准备了座椅和矿泉水,确保老人能够舒适地休息。
在与老人的沟通中,张传东和何刘了解到,老人今年已经八十多岁高龄,从大屯煤电公司出发,准备去沛县,谁知走错了方向,不知不觉地来到了张双楼煤矿。由于老人年事已高,无法清晰描述家庭住址和家人的联系方式,张传东和何刘及时向科领导汇报了情况,并尝试通过老人手机联系其家人。
经过一番努力,他们成功与老人的二女儿取得了联系。在得知父亲迷路的消息后,女儿表示将尽快赶到现场接回父亲。在等待老人家属的过程中,张传东和何刘一直陪伴在老人身边,安慰他的情绪,并为他提供了矿泉水等饮品,确保老人身体状况良好。
经过一个多小时的等待,老人的女儿赶到现场,看到父亲安然无恙,她激动得热泪盈眶,连连表示感谢:“真是太感谢你们了!这么热的天,老人迷路了,我们心里非常着急。幸好有你们及时救助,否则后果不堪设想。”
看到老人被家人安全接走,保卫科人员纷纷露出了欣慰的笑容,心中充满了喜悦和满足。
文/图:王腾飞 刘枫