张弘“刘师傅，我们又来核菜价了，这几天上的花样可不少啊，职工们反映都不错啊，我也给你们点赞。”
“昨天才反映宿舍的空调坏了，没想到今天就维修好了，办事效率越来越高了。”
这是运河煤矿工会通过广泛征求职工群众意见建议，倾听职工心声，把握一个“实”字，将“我为职工办实事”工作落到实处，得到职工的一度好评。
三季度以来，该矿工会从解决职工“急难愁盼”的实事入手，以“夏送清凉、秋送助学、岗位送温暖”等工会特色品牌为着力点，多样化服务满足职工的新需求，夯实工会暖心工作，延续和深化“为职工办实事”提升职工幸福感。
据了解，运河煤矿工会利用每周一矿领导接待日，矿班子成员根据排定时间轮流值班，面对面热情负责地接待职工群众，耐心听取来访职工的诉求，设身处地为职工着想。与来访者做好政策解释、工作进度说明，并加强后续的联系沟通，做到件件有结果、事事有反馈。职工事情无小事，根据矿领导接待日反馈要求，把加强职工食堂监督管理纳入“我为职工办实事”项目，着力在解决职工关注的“急难愁盼”事上想办法、下功夫，确保职工放心吃住行、舒心工作。
矿工会通过开展“智慧化矿山”及“问卷星”小程序调查职工满意率，持续优化职工工作生活环境，本着健康、合理、物美、价廉的服务宗旨，联合审计、企管、财务等部门，采用定期和不定期抽查形式，对圆中园运河项目部食堂开展菜价核算，从源头进货价格进行调研。通过核算菜价，食堂内明码标价并制定了周菜谱，张贴公示栏，做到每日荤素搭配，根据天气及节日及时变换不同食谱，在原有的菜谱上大胆创新，增加了更美味的新品，职工就餐满意度提升。
同时，根据职工意见建议，在职工宿舍楼安装4台洗衣机，并张贴操作流程及注意事项，方便职工洗涤被单和厚重衣服，解决一线职工上井洗衣的后顾之忧，为职工多争取一些休息的时间，将充沛的精力投入到工作中去，让广大职工有了更多家的温暖。
该工会为切实把职工的切身利益做到真维护、真落实，真正发挥好职工代表巡视监督作用。7月份开展职工代表巡视“回头看”复查复核检查，督导落实各单位对上半年巡视提出的问题整改完成及长期落实执行情况。上半年巡视排查各类问题及建议22项，通过“回头看”复查复核检查，明确整改时间，限时进行整改。要求各基层工会主席深入一线问需求，走近职工、融入职工，广泛收集职工意见，以“拉家常”的方式问需求，将职工最关心的问题列出清单，根据职工诉求和时间节点，明确责任部门，明确办理时限，实行“挂图作战”、追踪解决，力求列出的实事件件可落地，办到职工群众心坎上。
为职工谋幸福，为职工谋福利。运河煤矿积极做好新世纪公司加油站优惠通知的宣传，并成立运河煤矿职工加油福利群，本着惠及职工、服务职工的原则，让职工体会到集团公司内部企业服务职工开车上下班少花油费的温暖，现已254人加入福利群，享受到汽油在当日中石化标准油价的基础上优惠1元/升的福利。
此外，为维护职工身体健康，促进企业劳动关系和谐发展，矿工会与通防科职工医院联合7月27日为在职及退休职工开展健康查体工作。为满足职工不同的体检需求，共调研了六家资质深厚的体检中心供职工自主选择，还增加了关爱女职工专项定制的两癌筛查项目。
7月份以来运河煤矿高度重视职工防暑降温工作，矿工会积极开展送防暑降温慰问活动52次，向辛勤工作的职工送上西瓜、黄瓜、西红柿、红茶、绿茶、菊花茶、绿豆水、八宝茶、清凉油、花露水等防暑降温用品。要求各单位妥善安排高温时段职工的作息时间，对室外工作职工的工作时间进行了合理调整。协管女工为暴晒场所工作的职工送上小风扇、防晒帽和冰袖。让职工们在炎炎夏日感受到企业的关心和温暖，鼓舞了职工士气，提高了职工的工作积极性。
8月中旬，按照集团公司工会要求矿工会开展了“憧憬美好 展望未来”金秋奖学活动，向56名品学兼优的职工子女发放共计13.4万的奖学金，让职工在参与中增强认同感、提升获得感、升华幸福感，真真正正为职工办实事、办好事。
党群办公室：张弘
