连日来,集团公司人力资源部积极运用“内蒙古人社APP”为退休职工办理退休认证,提升服务效能,增强工作效率,让网络数据“跑”取代人工“跑”。
随着移动互联网与政务服务结合越来越紧密,人社系统不断向移动端延伸,集团公司人力资源部深入研习社保政策,首次运用“内蒙古人社APP”为退休职工办理退休认证,并手把手教会职工如何下载使用。通过运用线上业务,大大减少退休职工等待时间,提升服务效率,有效解决了退休职工反映强烈的“办事5分钟,路上一小时”问题,实现退休认证“不出矿”,真正做到打通联系服务职工“最后一公里”。